Política de reembolso
Aceptamos cambios dentro de los 7 días calendario desde que recibes
tu pedido para artículos a precio regular. Para registrar tu cambio,
escríbenos por WhatsApp o Instagram con tu número de pedido.
CONDICIONES GENERALES
1. El producto debe estar en su estado original: con etiquetas,
empaque, buen estado y sin señales de uso.
2. Indica tu número de pedido (lo recibiste por email).
3. Cada pedido aplica a un cambio.
Realizar un cambio no tiene costo adicional. En Lima Metropolitana
recogemos el producto y entregamos el solicitado. En provincia, el
cliente envía el producto y nosotros cubrimos el reenvío.
La programación del cambio toma entre 5 y 7 días hábiles desde
confirmada la solicitud.
DIFERENCIA DE PRECIO
Si el producto que eliges tiene un precio mayor, se cancela la
diferencia. Si tiene un precio menor, el saldo se devuelve como
nota de crédito válida por tres meses.
Si la talla o el producto que buscas no está disponible, también
ofrecemos nota de crédito por el mismo plazo.
GARANTÍA DE COMPRA
Las prendas tienen garantía por falla de fábrica durante los 7 días
posteriores a la entrega. Cualquier consulta, escríbenos por
WhatsApp o Instagram.
PRODUCTOS EN DESCUENTO
Todos los productos en descuento, promoción o cupón son venta final.
No aceptamos cambios ni devoluciones en estos.
END OF SEASON SALE
Las prendas del End of Season Sale son venta final. No aplican
cambios ni devoluciones.